优化医保服务让群众少跑腿——区医保局深入推进主题教育，持续提高医保服务效

为推进主题教育走深走实，今年，区医保局多措并举，持续优化医保服务，为群众办实事好事。

“阿伯，这笔医保参保补贴费用，今年您填报表格完成申请确认后，明年就不用再到中心申请了，以后每年直接打到你的银行账户。”今年，王老伯来到港西镇社区事务受理服务中心申请城乡居民医保人员参保补贴时，工作人员告诉了他这个好消息，王老伯高兴地说:“年纪大了，每年到中心办事，觉得很麻烦，现在流程简单了，可以少跑腿了。”

记者了解到，区医保局聚焦特殊群体反映的“来回跑”问题，优化业务流程，于今年6月推出“70周岁以上城乡居民医保人员参保补贴”免申即享服务，符合条件的参保群众在首次资格认定后，今后无需申请便能享受参保补贴待遇，实现足不出户就能享受高效的医保服务。据悉，截至目前，本区已通过“免申即享”为2748名老人发放参保补贴，累计发放补贴资金115.02万元。

除了王老伯，同样高兴的还有居住在城桥镇的张女士。“不带医保卡也可以买药就医了！”张女士告诉记者，“有次去医院就诊时，忘带了医保卡。后来，我在医保局和医院工作人员的指导下，顺利激活了医保电子凭证。以后只需要刷刷手机、扫扫码，就可以实现预约挂号、住院购药，真是太方便了！”在崇明，就医忘带证件而多跑“冤枉路”的麻烦，自此已成为过去时，不少有亲身感受的市民，都纷纷为医保便民举措竖起大拇指。

为让更多群体了解和享受到更高效、便捷的医保服务，区医保局深入基层一线开展调查研究，并运用多形式、多渠道推广医保电子凭证应用。“我们对乡镇社区经办人员开展专题业务培训，指导他们做好医保电子凭证使用的宣传、推广工作；组织业务骨干深入定点医疗机构，带领周边社区医疗机构的导诊工作人员和核心医疗机构工作人员一起面对面宣传，以点带面不断扩大医保电子凭证知晓度，提高医保电子凭证使用率。”区医保局相关负责人告诉记者。截至目前，全区约32万人已经激活医保电子凭证，群众就医购药便捷度进一步提高，医保结算凭证多元化进一步实现。

下一步，区医保局将持续把主题教育学习成果转化为为民服务的强大动力，努力将群众的“烦心事”办成“暖心事”，不断提升群众的幸福感和获得感。